I. PHẠM VI ÁP DỤNG

Áp dụng đối với tất cả khách hàng thực hiện giao dịch mua xe tại hệ thống website, showroom và đại lý của CÔNG TY CỔ PHẦN INFIPOWER.

II. ĐỐI TƯỢNG ÁP DỤNG

Khách hàng cá nhân hoặc tổ chức có nhu cầu mua xe và thực hiện giao dịch hợp pháp với CÔNG TY CỔ PHẦN INFIPOWER.

III. QUY TRÌNH MUA HÀNG

1. Lựa chọn sản phẩm
Khách hàng tìm hiểu thông tin và lựa chọn dòng xe phù hợp trên website hoặc tại đại lý.

2. Đặt hàng
Khách hàng tiến hành đặt hàng trực tuyến hoặc đăng ký thông tin để được tư vấn.

3. Xác nhận đơn hàng
Nhân viên của CÔNG TY CỔ PHẦN INFIPOWER sẽ liên hệ xác nhận thông tin đơn hàng, tư vấn chi tiết và hướng dẫn các bước tiếp theo.

4. Ký kết hợp đồng
Khách hàng thực hiện ký kết hợp đồng mua bán tại đại lý hoặc theo hình thức thỏa thuận.

5. Thanh toán
Khách hàng thực hiện thanh toán theo các phương thức quy định tại Mục IV dưới đây.

6. Bàn giao xe
Sau khi hoàn tất thanh toán, công ty tiến hành bàn giao xe theo thỏa thuận trong hợp đồng.

IV. PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN

1. Thanh toán trực tiếp
Khách hàng thanh toán bằng tiền mặt tại đại lý hoặc showroom của CÔNG TY CỔ PHẦN INFIPOWER.

2. Thanh toán chuyển khoản
Khách hàng thanh toán qua hình thức chuyển khoản vào tài khoản chính thức của công ty theo thông tin được cung cấp.

3. Thanh toán trả góp
Khách hàng có thể lựa chọn hình thức trả góp thông qua các đối tác tài chính hoặc ngân hàng liên kết.

V. CHÍNH SÁCH ĐẶT CỌC

• Khách hàng có thể được yêu cầu đặt cọc để giữ xe theo thỏa thuận trong hợp đồng.
• Mức đặt cọc và thời hạn giữ xe sẽ được quy định cụ thể khi xác nhận đơn hàng.
• Việc hoàn hoặc không hoàn cọc sẽ phụ thuộc vào điều khoản đã ký kết giữa hai bên.

VI. XÁC NHẬN THANH TOÁN

• Đơn hàng chỉ được xác nhận khi CÔNG TY CỔ PHẦN INFIPOWER nhận đủ hoặc một phần thanh toán theo thỏa thuận.
• Trường hợp thanh toán không thành công, đơn hàng có thể bị hủy hoặc xử lý theo quy định của công ty.

VII. LƯU Ý

• Khách hàng cần kiểm tra kỹ thông tin thanh toán trước khi thực hiện giao dịch.
• Công ty không chịu trách nhiệm đối với các trường hợp thanh toán sai thông tin không do lỗi của công ty.
• Mọi chi phí phát sinh (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng trước khi khách hàng xác nhận thanh toán.